Conditions générales - Kniaw Food Storage

Clause de non-responsabilité Sans limiter la portée des Conditions Générales de vente, aucune réclamation visant des produits ou services livrés ou non livrés ne peut dépasser le montant du prix d’achat des produits ou services concernés. EN AUCUN CAS KNIAW EFS SÀRL NE POURRA ÊTRE TENUE RESPONSABLE DE DOMMAGES INDIRECTS, FORTUITS OU CONSÉCUTIFS, LIÉS À SES PRODUITS OU SERVICES, À LEUR UTILISATION, À LEUR VENTE OU AU PRÉSENT SITE.

Droits d'Auteur Copyright Kniaw EFS Sàrl. Tous droits réservés. L’ensemble des textes, images, graphiques et fichiers vidéo et d’animation sont soumis au droit d’auteur et autres textes législatifs relatifs à la propriété intellectuelle. Toute copie, modification ou utilisation sur d’autres sites Internet sans accord préalable de Kniaw EFS Sàrl est interdite.

Protection des données Kniaw EFS Sàrl utilise les données personnelles des clients conformément à la législation suisse en vigueur. Ces données sont traitées de manière confidentielle et sécurisée, et ne sont transmises en aucun cas à des tiers.

Champ d'application Ces conditions générales régissent les relations entre Kniaw EFS Sàrl et ses clients. La validation d'une commande implique l’adhésion sans réserve aux présentes conditions générales.

Interdiction de vente aux mineurs Le client certifie être âgé d'au moins 18 ans.

Produits Les caractéristiques et notices explicatives des kits d'urgence sont fournies à titre indicatif et ne constituent pas des documents contractuels. Kniaw EFS Sàrl décline toute responsabilité en cas d'erreurs ou omissions liées aux descriptions ou aux images figurant sur son site.

Prix et conditions de vente Les prix indiqués sur le site sont en francs suisses (CHF) nets. Les frais de livraison ne sont pas inclus. Kniaw EFS Sàrl se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui affiché au moment de la commande. Toutes les commandes doivent être payées d'avance.

Livraison et frais de livraison Les produits sont envoyés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. Les frais de livraison sont précisés lors du processus de commande et peuvent varier en fonction des offres spéciales ou des quantités commandées.

Paiement sécurisé Tous les paiements effectués en ligne sont sécurisés et cryptés.

Vérification de la marchandise Le client doit vérifier la quantité et l’état des produits à la livraison. En cas de manquement ou de dommage, le client doit informer Kniaw EFS Sàrl dans les 7 jours suivant la livraison pour un remplacement.

Conditions de retour et de remboursement Kniaw EFS Sàrl n’accepte pas les retours de marchandises sauf en cas de produit défectueux. Le remplacement sera effectué sous présentation de la facture.

Garantie mutualisation et transfert sous 72 heures En cas de destruction totale ou partielle d'un site de stockage de Kniaw EFS Sàrl, la société garantit un transfert des kits d'urgence stockés vers un autre site sécurisé dans un délai maximal de 72 heures, grâce à son système de mutualisation. Cela assure une continuité d'accès aux ressources vitales des clients.

Stockage dans nos locaux Le paiement pour le stockage dans nos locaux doit être effectué à l’avance pour le mois suivant. Nous recommandons fortement à nos clients de s’acquitter à l’avance du montant annuel afin de bénéficier d’une remise avantageuse.

Propriété Les produits restent la propriété de Kniaw EFS Sàrl jusqu'au paiement intégral.

Droit applicable et juridiction compétente Ces conditions générales sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du siège social de Kniaw EFS Sàrl.

Validité et modifications des conditions générales Kniaw EFS Sàrl se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis son assortiment, ses prix et ses conditions.